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          Willkommen im neuen Stroetmann24 Webshop.

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          * 1. Passwort vergeben


              Beim ersten Login vergibst du aus Sicherheitsgründen erst einmal dein Passwort. Über den Button oben kommst du direkt zur "Passwort-vergeben-Seite". Du brauchst dafür deinen Benutzernamen und deine Kundennummer.


          * 2. Einloggen

              Mit deinem Benutzernamen und dem neu gesetzten Passwort gehst du auf die Login-Seite. Den Benutzernamen kennst du aus dem alten Shop – falls nicht, hilft die „Benutzername vergessen"-Funktion.


          * 3. Loslegen & Bestellen

              Dein Sortiment, deine Preise und deine verbundenen Kundennummer sind schon da. Du kannst direkt loslegen.

      Du hast noch Fragen?

        Ich kenne meinen Benutzernamen nicht mehr. Wie komme ich daran?

          Auf der Login-Seite findest du die Funktion „Benutzername vergessen". Damit bekommst du deinen Benutzernamen erneut zugesendet.


        Ich habe keinen Zugriff auf mein E-Mail-Postfach. Wie setze ich trotzdem mein Passwort zurück?

          Du kannst dich trotzdem einloggen. Es gibt eine separate Funktion, mit der du nur Benutzername und Kundennummer brauchst, um ein neues Passwort zu setzen - ohne E-Mail-Bestätigung. Diese Funktion findest du auf der Passwort-Setzen-Seite.


        Mein Passwort-Reset funktioniert nicht. Warum?

          Bitte prüfe zuerst, ob du den richtigen Benutzernamen und deine korrekte Kundennummer eingegeben hast. Solltest du trotzdem nicht weiterkommen, kontaktiere uns unter: +49238940770.


        Sind meine Sortimente und Preise gleich?

          Ja. Dein gewohntes Sortiment, deine Konditionen und Sonderpreise gelten unverändert. Was sich geändert hat, ist die Oberfläche – nicht das, was dahintersteht.


      Du hast immer noch Fragen oder möchtest Feedback geben?

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