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                        BACKUNION –

                        wir backen den unterschied

                        Backe mit uns den Unterschied - und werde Teil eines starken Teams!

                        Bei der BACKUNION GmbH denken wir Backwaren weiter: Produktion, Vertrieb und Logistik greifen bei uns perfekt ineinander – und das ist erst der Anfang. Was uns wirklich besonders macht, ist unser ganzheitlicher Ansatz: Wir denken von Anfang bis Ende. Vom nachhaltigen Sourcing über fundierte Markt- und Trendanalysen bis hin zur erfolgreichen Vermarktung – wir gestalten jeden Schritt aktiv mit.

                        Dabei setzen wir auf moderne Technologien, effiziente Prozesse und vor allem auf ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft und Innovationsgeist den Unterschied backt. Du willst mitgestalten? Dann komm‘ in unser Team – und backe mit uns die Zukunft!

                      Senior Key Account Manager (m/w/d) im Bäckerei & Coffee-Shop Channel

                        Als flexibles und dynamisches Unternehmen, angebunden an zwei international agierende Familienunternehmen, wollen wir gemeinsam “größere Brötchen backen” und suchen zur Verstärkung unseres Vertrieb-Teams ab sofort eine:n

                        Senior Key Account Manager (m/w/d) im Bäckerei & Coffee-Shop Channel

                        Deine Aufgaben

                          * Strategische und operative Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung nationaler Key Accounts im Bereich Bäckerei & Coffee-Shop
                          * Aufbau langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen und nachhaltiger Umsatzentwicklung
                          * Akquisition neuer Kunden und Identifizierung von Markt- und Wachstumspotenzialen
                          * Entwicklung und Umsetzung von kundenindividuellen Konzepten, Sortimentsstrategien und Promotions
                          * Steuerung und Ausbau des Produktportfolios in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Produktentwicklung und Supply Chain
                          * Projektmanagement im Bereich Kundenentwicklung und Produktentwicklung, sowie Mitwirkung bei internationalen Kundenprojekten
                          * Erstellung und Umsetzung von Jahresgesprächen, Konditionsverhandlungen und Vertriebsstrategien
                          * Analyse von Verkaufszahlen, Umsatzentwicklungen und Markttrends zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
                          * Repräsentation des Unternehmens auf Messen, Branchenevents und Kundenschulungen
                          * Enge Abstimmung mit dem internationalen Key Account Management Team zur Harmonisierung globaler Strategien

                        Dein Profil

                          * Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung (z. B. staatlich geprüfter Betriebswirt, Groß- und Außenhandelskaufmann)
                          * Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Backwaren-, Foodservice- oder FMCG-Umfeld
                          * Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung, Sortimentsentwicklung und Umsatzsteigerung
                          * Erfahrung im Umgang mit Großkunden aus den Bereichen Bäckereiketten und Coffee-Shop
                          * Ausgeprägte Verhandlungskompetenz, analytische Fähigkeiten und ein sicheres Gespür für Markttrends
                          * Sehr gute Kenntnisse in MS Office, CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Dynamics 365) und SAP
                          * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
                          * Hohe Reisebereitschaft, Teamorientierung und Leidenschaft für gutes Gebäck und Kaffeemomente

                        Wir bieten

                          * Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großem Gestaltungsspielraum
                          * Attraktives Vergütungspaket inkl. Bonusmodell und Dienstwagen
                          * Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
                          * Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Zugang zu internationalen Projekten
                          * Ein starkes Team mit Leidenschaft für Qualität und Innovation
                          * Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
                          * Arbeitgeberzuschuss für Büromöbelausstattung
                          * Exklusive (online) Rabatte:
                            – Mitarbeiterrabatt im Werksverkauf der HACK AG
                            – Corporate Benefit Programm: attraktive Einkaufsvorteile namenhafter Anbieter wie Zalando, Adidas etc.
                            – Vergünstigungen bei Reisen
                            – Rahmenvertrag mit einem namenhaften Optiker, sowie Bezuschussung bei Arbeitsplatzbrille (nach ärztlicher Verordnung)
                      K

                      Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

                        Als flexibles und dynamisches Unternehmen, angebunden an zwei international agierende Familienunternehmen, wollen wir gemeinsam “größere Brötchen backen” und suchen zur Verstärkung unseres Order Management Teams ab sofort eine:n

                        Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

                        Deine Aufgaben

                          * Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Auftragsbearbeitung
                          * Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Speditionen und internen Schnittstellen und Fachabteilungen
                          * Proaktive Kommunikation bei Engpässen oder Lieferproblemen
                          * Durchführung von Warenbestätigung und Rechnungserstellung
                          * Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
                          * Koordination von Aufträgen aus unseren Produktionswerken
                          * Überwachung von Lieferterminen und Termintreue
                          * Abwicklung des Zahlungsverkehrs
                          * Stammdatenpflege
                          * Konditions- und Preispflege
                          * Erstellung und Pflege von Reports
                          * Mitwirkung an Prozessoptimierungen im Order Management

                        Dein Profil

                          * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
                          * 1–2 Jahre Berufserfahrung im Order Management oder in vergleichbaren Bereichen
                          * Hohe Kunden- und Serviceorientierung
                          * Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
                          * Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
                          * Sicherer Umgang mit einem ERP-System (idealerweise SAP) und MS Office, insbesondere Excel
                          * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
                          * Flexibilität und Problemlösungskompetenz bei Lieferengpässen oder Reklamationen
                          * Teamfähigkeit und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
                          * Gute Englischkenntnisse (für internationale Kunden, Werke und Speditionen)

                        Wir bieten

                          * zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
                          * ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen & Support bei individuellen Weiterbildungen
                          * Beteiligung an der Unternehmens- und Teamentwicklung durch regelmäßige Team- und Mitarbeiterworkshops
                          * Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit an 2 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
                          * 30 Tage Urlaub und 2 Tage Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester
                          * Hausinternes Bistro: kostenloses Wasser & Heißgetränke, Vergünstigungen auf tägl. wechselnde Mittagsmenüs & Snacks
                          * Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
                          * Arbeitgeberzuschuss für Büromöbelausstattung
                          * Exklusive (online) Rabatte:
                            – Mitarbeiterrabatt im Werksverkauf der HACK AG
                            – Corporate Benefit Programm: attraktive Einkaufsvorteile namhafter Anbieter wie Zalando, Adidas etc.
                            – Vergünstigungen bei Reisen
                            – Rahmenvertrag mit einem namenhaften Optiker, sowie Bezuschussung
                            bei Arbeitsplatzbrille (nach ärztlicher Verordnung)
                      K

                      Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst/Sales Support (m/w/d)

                        Als flexibles und dynamisches Unternehmen, angebunden an zwei international agierende Familienunternehmen, wollen wir gemeinsam “größere Brötchen backen” und suchen zur Verstärkung unseres Sales Support Teams ab sofort einen

                        Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

                        Deine Aufgaben:

                          * Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung dieser
                          * Aufbereitung und Analyse von Forecasts, Kennzahlen sowie weiteren Auswertungen
                          * Proaktive Betreuung von Bestandskunden, Aufbau partnerschaftlicher Zusammenarbeit, Akquisition von Neukunden
                          * Unterstützung der Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft
                          * Enge Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management, Customer Service sowie dem Controlling
                          * Unterstützung bei der Teilnahme von Ausschreibungen
                          * Mitwirkung bei Projekten zur Optimierung von Prozessen, Einführung neuer Abläufe und digitaler Tools
                          * Pflege der Preisstruktur und Kundendaten
                          * Möglichkeit zur aktiven Mitwirkung bei Produktentwicklungen

                        Dein Profil:

                          * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Vertrieb/Business Administration
                          * Mehrjährige Tätigkeit im Sales Support/Vertriebsinnendienst oder vergleichbare Kenntnisse wünschenswert, der Berufseinstieg direkt nach dem Studium oder ein Quereinstieg sind aber ebenso möglich
                          * Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Bereitschaft zur aktiven Kundenpflege
                          * Kommunikationsstarke, offene und teamfähige Persönlichkeit mit Leidenschaft zum Vertrieb
                          * Analytische Kompetenz, d.h. sicherer Umgang mit Zahlen, gute Excel-Kenntnisse
                          * Sehr gute Kenntnisse von MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen; SAP-Kenntnisse wünschenswert
                          * Sie bringen idealerweise eine Leidenschaft für Kulinarik und ein gutes Gespür für Qualität im Lebensmittelbereich mit
                          * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

                        Wir bieten:

                          * zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
                          * ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen & Support bei individuellen Weiterbildungen
                          * Beteiligung an der Unternehmens- und Teamentwicklung durch regelmäßige Team- und Mitarbeiterworkshops
                          * Bei entsprechender Entwicklung und Interesse besteht perspektivisch die Möglichkeit, sich in Richtung Sales bzw. Key Account Management weiterzuentwickeln
                          * Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit an 2 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
                          * 30 Tage Urlaub und 2 Tage Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester
                          * Hausinternes Bistro: kostenloses Wasser & Heißgetränke, Vergünstigungen auf tägl. wechselnde Mittagsmenüs & Snacks
                          * Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
                          * Arbeitgeberzuschuss für Büromöbelausstattung
                          * Exklusive (online) Rabatte:

                        – Mitarbeiterrabatt im Werksverkauf der HACK AG

                        – Corporate Benefit Programm: attraktive Einkaufsvorteile namhafter Anbieter wie Zalando, Adidas etc.

                        – Vergünstigungen bei Reisen

                        – Rahmenvertrag mit einem namenhaften Optiker, sowie Bezuschussung bei Arbeitsplatzbrille (nach ärztlicher Verordnung)

                      K

                        Klingt nach einem Match?

                        Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin. Deine Unterlagen nimmt Jasmin Verrelli gerne per E-Mail an [email protected] entgegen.

                        BACKUNION GmbH, Am Gierensberg 5, 56581 Kurtscheid