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Ich kenne meinen Benutzernamen nicht mehr. Wie komme ich daran?
Ich kenne meinen Benutzernamen nicht mehr. Wie komme ich daran?
Auf der Login-Seite findest du die Funktion „Benutzername vergessen". Damit bekommst du deinen Benutzernamen erneut zugesendet.
Ich habe keinen Zugriff auf mein E-Mail-Postfach. Wie setze ich trotzdem mein Passwort zurück?
Ich habe keinen Zugriff auf mein E-Mail-Postfach. Wie setze ich trotzdem mein Passwort zurück?
Du kannst dich trotzdem einloggen. Es gibt eine separate Funktion, mit der du nur Benutzername und Kundennummer brauchst, um ein neues Passwort zu setzen - ohne E-Mail-Bestätigung. Diese Funktion findest du auf der Passwort-Setzen-Seite.
Mein Passwort-Reset funktioniert nicht. Warum?
Mein Passwort-Reset funktioniert nicht. Warum?
Bitte prüfe zuerst, ob du den richtigen Benutzernamen und deine korrekte Kundennummer eingegeben hast. Solltest du trotzdem nicht weiterkommen, kontaktiere uns unter: +49238940770.
Sind meine Sortimente und Preise gleich?
Sind meine Sortimente und Preise gleich?
Ja. Dein gewohntes Sortiment, deine Konditionen und Sonderpreise gelten unverändert. Was sich geändert hat, ist die Oberfläche – nicht das, was dahintersteht.
